Análisis del modelo de negocio

Analizamos las diversas operaciones de negocio de una empresa, clasificadas en procesos -o en series de tareas relacionadas-, estudiando los modos específicos en que estos procesos ocurren a lo largo de un ciclo de vida, detectando problemas, oportunidades de mejora y planteando las necesidades de transformación de procesos, con el objetivo de lograr agilidad y máxima eficiencia.

Business process management

Los servicios de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) tienen como objetivo convertirlos en herramientas que faciliten la tarea de alcanzar sus objetivos de negocio de forma eficiente y eficaz. Para ello lo acompañaremos en la planificación, implementación y seguimiento de soluciones BPM.

Análisis por enfoques

Vista de Procesos
Al analizar la ejecución de procesos, es imprescindible el cumplimiento de éstos con respecto a las conductas prescritas e indicadores de desempeño. Este análisis permite contar con información importante para conocer en detalle procesos y actividades en ejecución, los tiempos que demandan y su relación con las operaciones reales.

Vista de Recursos
Analizamos el uso de los recursos dentro de los procesos, de esta forma es posible conocer qué factores son los responsables en cada proceso, cuál es el desempeño de individuos, usuarios o unidades organizativas, así como la distribución de trabajo entre los recursos, permitiendo optimizar los procesos en función a los usuarios.

Vista de Objetos
Analizamos el ciclo de vida de los objetos de negocio, tales como consultas, pedidos o reclamos. Un análisis minucioso de los procesos permite conocer el aporte que brindan al momento de controlar tiempos, costos, producción y ratios.

Integración y automatización de procesos

Brindamos sólidas soluciones de integración y automatización de procesos, basadas en los principios de la mejora continua. A través de un correcto mapeo de procesos, participantes y sistemas involucrados, llevamos adelante servicios de arquitectura de integración y automatización de procesos, con el objetivo de lograr la mayor flexibilidad y control de las operaciones de negocio.